Monitoração em um mundo IP

Monitoração em um mundo IP

Conteúdo The Broadcast Bridge

Monitoração se tornou a “melhor amiga” do engenheiros, uma vez que transforma o caos aparente em ordem, e ajuda a entender o que está acontecendo em um sistema para se atingir uma alta qualidade de imagens e som. Enquanto OTT continua a desempenhar um papel cada vez mais importante, a necessidade de se monitorar os sistemas de distribuição de internet está se tornando mandatória.

OTT e VOD possuem uma propriedade única que transcende os sistemas tradicionais de broadcast, isto é, a conexão digital com o usuário é bidirecional. Isso confere aos distribuidores de conteúdo de mídia um acesso sem precedentes aos hábitos de consumo das audiências. Dispositivos de OTT e VOD, como telefones celulares, tablets e smart TVs, necessitam de uma conexão com um programa de streaming. Um efeito colateral disso é que podemos saber se as pessoas estão assistindo ou não.

Entender quantas pessoas estão efetivamente utilizando um serviço tem um efeito duplo, pois se sabemos que estamos perdendo audiência temos de fazer algo a respeito. No passado, poderíamos assumir que todas as pessoas estavam recebendo uma transmissão RF quando um único ponto de monitoração off-air estava funcionando, mas isso não é mais válido. Sistemas de OTT e VOD são inacreditavelmente complexos e existem muitos pontos de possíveis falhas. Isso é ainda mais desesperador uma vez que existem outros fornecedores potencialmente concorrentes fora da cadeia tradicional de broadcast.

Um dos desafios fundamentais que nos apresenta é que a internet nunca foi projetada para a distribuição de banda larga com baixa latência, e som e vídeo contínuos. Engenheiros tiveram de desenvolver novas tecnologias para transmitir áudio e vídeo pela internet, e essa evolução inadvertidamente levou a implantação de sistemas altamente complexos.

Monitoração é chave para desmistificar essa complexidade, mas a transmissão pela internet evidenciou a necessidade de se monitorar muito mais sistemas do que na transmissão tradicional.

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